Условия возврата

Редакция от 21.04.2026

1. Общие условия

1. До момента выдачи доступа возможен возврат 100% оплаченной суммы.
2. После выдачи доступа возврат рассчитывается пропорционально неиспользованному периоду подписки.

2. Формула расчета

Сумма возврата = Стоимость тарифа × (количество неиспользованных дней / общее количество дней тарифа).

3. Технические сбои

Если по вине сервиса доступ отсутствует более 24 часов подряд, по обращению пользователя предоставляется продление или пропорциональный возврат.

4. Как подать запрос

Запрос на возврат направляется на support@uniflowcrm.ru с указанием email/Telegram, даты оплаты и описания причины.

5. Сроки

Рассмотрение запроса и инициирование возврата: до 10 календарных дней с момента подтверждения данных по обращению.